Você pode pedir a transferência do domínio após 60 dias depois do registro do domínio. Você precisa ter pago pelo menos 2 meses consecutivos pelo plano Cloud Site. É provável que o novo registrador de domínios cobre uma taxa de usuário.

Se você pagou pelo registro do domínio e decidiu cancelar sua conta Cloud Site, você pode levar seu domínio para outro provedor.

Nós, assim como todos os outros provedores de domínio, não transferimos domínios com menos de 60 dias após a compra.

NOTA: Se o valor pago pelo domínio tiver sido reembolsado, nós não poderemos transferi-lo para outro provedor.

1. Certifique-se que 60 dias já se passaram desde a data da compra do domínio.
2. Peça o código de transferência à equipe de suporte.
3. Após receber o código de transferência, informe-o para o provedor de domínios avisando que você deseja fazer a transferência.
4. Nós iremos então receber um email sobre a transferência do seu provedor, e iremos aceitar a transferência do domínio (este processo pode levar até 48 horas para se completar).

IMPORTANTE: Se o seu domínio tem a extensão .co.uk, você precisará pedir ao novo provedor pot uma IPS TAG e envia-la para nós. Você não precisará do nosso código de transferência. Uma vez que tivermos a IPS TAG e configurarmos o DNS do seu domínio, você poderá usá-lo com o novo provedor em no máximo 48 horas.